Корзина 0 шт.
Качество делает деньги Как вовлечь персонал в процесс обеспечения качества Серия: Деловое совершенство инфо 7374j.

Переводчик: А Раскин Авторы предлагают комплексный процесс обеспечения качества (CQP) - аналог уже известных на нашем рынке инструментов управления качеством (TQM, кайдзен, ИСО, бережливое производствашътцо, "Шесть сигм") В отличие от других методик, описываемый в книге подход поощряет любые способы обеспечения качества, обращая особое внимание на мотивацию людей к их применению Именно поэтому основное внимание уделяется тем аспектам деятельности организацийбиндг, которые связаны с ее работниками и корпоративной культурой При этом авторы используют простую систему измерений, позволяющих оценить качество самого подхода - сокращение затрат в расчете на одного работника, виды экономии, тенденции в ней, использование сэкономленных средств, текучесть кадров, производительность Перечень простых, реализуемых мероприятий делает данную книгу руководством по повышению эффективности как для начинающих, так и для опытных менеджеров Авторы Пэт Таунбрктясенд Pat Townsend Джоан Е Гебхардт Joan E Gebhardt.


Цена: 10455 р.
Цена 10455 руб.