Должность "супервайзер" - американское изобретение начала 70-х годов теперь уже прошлого века Само слово имеет английские корни - supervisor("надсмотрщик", "надзирающий") Появлеашээпние такой должности в американских компаниях вызвано развитием технологий и необходимостью усиления контроля за персоналом С приходом западных технологий в России появилась и "прижилась" должность "супервайзера" Супервайзер - это именно должность,бипил а не рабочая специальность Супервайзер - это 50% руководителя и 50% - специалиста по продажам Он контролирует работу торговых агентов, за ним закреплены VIP-клиенты, он проводит постоянный аудит работы торговых представителей (наблюдает работу торгового агента в "поле", опрашивает клиентов после работы торгового агента и тд) Одна из немаловажных функций супервайзера - это обучение торговых агентов Эта книга поможет вам подробно разобраться в работе супервайзера, понятбркячь, что и как он должен делать Вы познакомитесь со стандартными системами планирования и отчетности, научитесь правильно контролировать работу подчиненных Вы узнаете, с какими трудностями сталкиваются супервайзеры, и как правильно решать их С этой книгой вы сможете стать успешным супервайзером, умеющим правильно и эффективно организовать не только свою работу, но и работу подчиненных! Автор Кирилл Силуков.

Переводчик: Александр Чех Сунь-цзы написал свой знаменитый трактат о военном искусстве более двух тысяч лет назад Все это время этот текст бережно сохранялся и почитался как подлинный шедевр Однако нашээяыне его чаще читают уже не военные, а те, кто хочет добиться успеха в бизнесе И это неудивительно, ведь `Искусство войны` дает ясную практическую философию, позволяющую побеждать своих соперников Несмотря на свою лаконичность, эта книга содержит в себе очень большойбипир объем полезной информации Мастерство же Гарри Галиарди поможет вам применить бесценный опыт китайского стратега к практике современных продаж Авторы Гари Галиарди Gary Gagliardi Сунь-цзы Sun Tzu Знаменитый древнекитайский полководец и военный теоретик Сунь-Цзы (иначе - Сунь У), живший в VI-V веках до нашей эры, родился в царстве Ци В 514-496 годах до н э он был военачальником царства У и успешно руководил походами против царств Чу, Ци и .

В книге впервые как для рядового покупателя, так и контролирующих служб показываются все виды и способы обмана, которые формировались и совершенствовались на потребительском рынке России за последние годы Безашэюсзащитность покупателя и неполная информированность контролирующих служб, стоящих на защите прав потребителя, перед сформировавшейся на наших рынках организованно поддерживающих друг друга клана продавцов, готовых продать любой товар как можно с большей для себя выгодойбипиш, и привело автора к написанию серии книг для защиты прав потребителя В данной книге неискушенному рядовому покупателю рассказываются все виды и способы его обмана при покупке им продовольственных товаров Эта книга является учебным пособием для подготовки специалистов в области защиты прав потребителя, студентов высших и средних специальных учебных заведений, руководителей и работников предприятий сферы обслуживания, начинающих предпринимателей и бизнесменов, слушателей школ бизнебрлааса, экономических лицеев и колледжей, преподавателей и учащихся общеобразовательных школ, а также для широкого круга читателей Впервые становятся доступны рядовому потребителю знания в области видов и способов обмана и выявления различных фальсификатов, которые до этого были известны только профессионалам Автор Иван Чепурной.

Переводчик: Ю Анохина В своем новаторском руководстве Кевин Хоган, психолог и специалист в области технологии влияния на человека, и Уильям Хортон, практикующий психотерапевт, дают определение и описаашэююние всех компонентов успешной сделки и разрабатывают новую модель продаж Опираясь на результаты исследований и новейшие технологии влияния на человека, авторы показывают нам, как узнать потенциального клиента и построить эффективное общение, гарантирующее успех Автобипиэры Уильям Хортон William Horton Кевин Хоган Kevin Hogan.

Художники: С Лухин Юрий Аратовский Гомон Б А О Руновская Мария Сергеева Учебник `Биология Живой организм 7 класс` может быть использован как начальный биологический курс после преподавания инашэянтегрированного курса естествознание в 5 и 6 классах или пропедевтического курса природоведения в 5 классе по учебнику ААПлешакова, НИСонина `Природоведение` 5 класс 2-е издание Автор Николай Сонин.